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Clava Hilfe

Standort-Einrichtung

Richten Sie jeden Ihrer Standorte ein — Name und Kontaktdaten, Adresse, Richtlinien, Farben, Links, Buchungen, Gutscheine, Events, Bereiche und Tische.

13 Artikel 75 Min. Lesezeit

In der Standort-Einrichtung beschreiben Sie jeden Ihrer Standorte einmal, und das übrige System verwendet diese Angaben: Ihre Website, Ihre Buchungsseite, Ihre Bestätigungs-E-Mails und die Buchungsansichten Ihres Teams. Alles ist in Registerkarten gegliedert, und jede Registerkarte wird für sich gespeichert.

Neu hier? Beginnen Sie mit Wofür die Standort-Einrichtung da ist und gehen Sie dann die Registerkarten von oben nach unten durch.

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  1. 1 Wofür die Standort-Einrichtung da ist Beschreiben Sie jeden Ihrer Standorte einmal — Name, Adresse, Richtlinien, Farben, Buchungen, Tische — und Clava nutzt die Angaben auf Ihrer Website, Buchungsseite, in E-Mails und auf den Bildschirmen Ihres Teams. 5 Min. Lesezeit
  2. 2 Standort-Profil Legen Sie Namen, Sprachen und Kontaktdaten Ihrer Venue fest — die Grundlage für Ihre Website, Ihre E-Mails und Ihre Buchungsseite. 6 Min. Lesezeit
  3. 3 Adresse und Karte Sagen Sie Clava, wo Ihre Venue liegt — die Adresse, die Ihre Gäste lesen, und die genaue Stelle auf der Karte. 4 Min. Lesezeit
  4. 4 Richtlinien und Rechtstexte Schreiben Sie einmal auf, was Gäste zu Verspätung, Stornierung und Zahlung wissen sollten — für jede Sprache — und Clava fügt es ihrer Bestätigungs-E-Mail und ihrer Buchungsseite hinzu. 6 Min. Lesezeit
  5. 5 Branding und Farben Fügen Sie Ihr Logo hinzu, wählen Sie Ihre Farben und Ihre Schrift und geben Sie Buchungsseite und Website denselben Look. 7 Min. Lesezeit
  6. 6 Website und Social-Media-Links Tragen Sie die Adresse Ihrer eigenen Website und Ihre Social-Media-Profile ein, damit Gäste Sie nach der Buchungsbestätigung online finden. 4 Min. Lesezeit
  7. 7 Fotos für Ihren Standort Auf der Registerkarte Galerie & Medien laden Sie die Fotos Ihres Standorts hoch, schneiden sie zu und verwalten sie — es ist dieselbe Fotobibliothek wie im Tab Medien des Website-Editors. 3 Min. Lesezeit
  8. 8 Buchungen und Gäste Wählen Sie den Buchungskalender Ihrer Venue und legen Sie fest, ob das Buchungsformular die freiwilligen Kontrollkästchen für Marketing und Stammgäste zeigt. 5 Min. Lesezeit
  9. 9 Gäste-Feedback und Bewertungen Bitten Sie Gäste am Tag nach ihrem Besuch um eine Bewertung, ergänzen Sie eine eigene Nachricht, verweisen Sie auf Google oder TripAdvisor und bedanken Sie sich mit einem Gutschein. 5 Min. Lesezeit
  10. 10 Gutscheine für Ihre Venue Lassen Sie Gäste bei der Buchung einen Gutscheincode eingeben und verschenken Sie Gutscheine automatisch — ein Willkommensgeschenk nach dem ersten Besuch, eine Belohnung alle paar Besuche, ein Dankeschön für eine Bewertung. 7 Min. Lesezeit
  11. 11 Party- und Event-Anfragen Lassen Sie Gäste Ihnen eine Anfrage für Geburtstag, Firmenessen oder eine andere Feier schicken, legen Sie fest, wer in Ihrem Team Bescheid bekommt, und erfahren Sie, was nach dem Eingang einer Anfrage geschieht. 7 Min. Lesezeit
  12. 12 Bereiche und Tische Beschreiben Sie die Bereiche und Tische, an denen Ihre Gäste sitzen, damit Clava weiß, wie viele Gäste Platz haben und welche Zeiten es bei einer Online-Buchung anbieten kann. 9 Min. Lesezeit
  13. 13 Eigene Website verbinden (API) Geben Sie Ihrem Webentwickler die Angaben, die er braucht, um das Clava-Buchungsformular auf Ihrer eigenen WordPress-Website anzuzeigen, und erfahren Sie, was ein neuer Geheimschlüssel bewirkt. 7 Min. Lesezeit