Članci u ovoj temi
Čemu služe ponude
Ponuda je pogodnost za određene dane, sate i veličine grupe — popust za ručak, vikend-doručak, happy hour. Evo gdje pronaći svoje ponude i kako čitati popis.
4 min čitanja
Ponuda je pogodnost za goste koji rezerviraju stol: popust u postotku, popust u iznosu ili posebna cijena. Vi određujete u koje dane, u koje vrijeme i za koje veličine grupe vrijedi. Gosti vide ponude koje im odgovaraju kad rezerviraju online, a mogu ih prikazivati i vaša web-stranica. Sve vaše ponude nalaze se na jednom popisu pod Ponude.
Što je ponuda
Svaka se ponuda sastoji od istih nekoliko dijelova:
- Lokacija. Ponuda pripada točno jednoj lokaciji. Druga lokacija treba vlastitu ponudu — pogledajte Dupliciranje ponude, koje to ubrzava.
- Naziv i kratak opis. Gosti čitaju oboje.
- Pogodnost: popust u postotku, popust u iznosu ili posebna cijena.
- Kada vrijedi: sati u danu i, po želji, veličina grupe. Na paketima Pro i Ultimate još i prvi i zadnji datum te dani u tjednu — pogledajte Ponude u vašem paketu.
Dobro je znati
Rezervacija stola nema cijenu online, pa Clava nikada ništa ne naplaćuje niti oduzima. Kad gost odabere ponudu, ona se upiše uz rezervaciju, a vaš je tim ispunjava za stolom.
Otvorite popis ponuda
Ponude su dio područja Postavke, namijenjenog administratorima. Urednici i čitatelji ne mogu ga otvoriti — pogledajte Uloge u timu.
- Prijavite se. Ako niste u području Postavke, kliknite narančasti gumb gore desno i odaberite ga.
- U izborniku lijevo, u skupini Sadržaj lokacije, kliknite Ponude.

- (1) Okvir za pretraživanje pronalazi ponude po nazivu ili opisu.
- (2) Nova ponuda otvara obrazac za novu ponudu — pogledajte Izradite ponudu. Ako vaš paket ograničava koliko ponuda možete imati, uz gumb stoji napomena poput 2 od 2 ponuda u vašem paketu — pogledajte Ponude u vašem paketu.
- (3) Filteri sužavaju popis prema lokaciji, vrsti pogodnosti i statusu.
- (4) Prikaži arhivirane dodaje ponude koje ste odložili — pogledajte Arhiviranje, vraćanje i ponovna uporaba ponuda.
- (5) Klik na naslov sortira popis; drugi klik okreće redoslijed.
- (6) Status kaže kako ponuda stoji danas.
- (7) Tri gumba uz status su Dupliciraj, Arhiviraj i Obriši.
Klik na bilo koje drugo mjesto u retku otvara tu ponudu za uređivanje. Dok nijednu niste izradili, popis kaže Još nema ponuda. Stvorite je gumbom „Nova ponuda”.
Što pokazuju stupci
| Stupac | Što vidite |
|---|---|
| Ponuda | Naziv i početak opisa sitnijim slovima. |
| Lokacija | Lokacija kojoj ponuda pripada. Ovaj stupac i filter lokacije pojavljuju se samo kad vaše poslovanje ima više od jedne lokacije. |
| Pogodnost | 15 % popusta, 5,00 € popusta, cijena poput 24,00 € ili Posebna ponuda kad niste upisali cijenu. Iznosi su u valuti lokacije. |
| Datumi | Prvi i zadnji dan, na primjer 25. ruj. 2026. – 14. stu. 2026. Ponuda samo s jednim datumom kaže Od 25. ruj. 2026. ili Do 14. stu. 2026., a ona bez datuma Bez datuma. |
| Vrijeme i dani | Sati (na primjer 12:00 – 15:00) i, sitnijim slovima, dani u tjednu — ili Svaki dan. Ponuda bez sati kaže Cijeli dan. |
| Status | Jedna od pet oznaka u nastavku. |
Datumi i sati pišu se onako kako ih piše vaš jezik — na primjer 5. lis. 2026. na hrvatskom, Oct 5, 2026 na engleskom i 5. Okt 2026 na njemačkom — a 12-satni sat s AM/PM koristi samo engleski (7:30 PM); hrvatski pokazuje 19:30.
Što znače oznake statusa
| Status | Što znači |
|---|---|
| Vrijedi | Ponuda je uključena i danas je između njezina prvog i zadnjeg datuma. |
| Zakazana | Ponuda je uključena, ali joj je prvi datum još pred nama. |
| Završena | Ponuda je uključena, ali joj je zadnji datum prošao. |
| Isključena | Prekidač Aktivna na ponudi je isključen. |
| Arhivirana | Ponudu ste odložili. Isključena je i skrivena od gostiju — pogledajte Arhiviranje, vraćanje i ponovna uporaba ponuda. |
Ako vrijedi više njih, pobjeđuje prva s popisa: arhivirana ponuda uvijek kaže Arhivirana, isključena Isključena.
Dobro je znati
Status gleda samo prekidač Aktivna te prvi i zadnji datum. Ponuda sa statusom Vrijedi ipak se ne nudi u dan u tjednu ni u sat koji niste za nju odabrali. Pogledajte Kada Clava nudi ponudu gostu.
Pronađite ponudu
- Pretraživanje (1) dok tipkate: popis se sužava na ponude čiji naziv ili opis sadrži vaše riječi.
- Lokacija, Vrsta i Status (3): odaberite po jedno u svakom okviru da suzite popis. Svaki okvir počinje svojim izborom „sve”: Sve lokacije, Sve vrste, Svi statusi. Vrsta je vrsta pogodnosti: Posebna ponuda, Popust u postotku ili Popust u iznosu. Status je jedna od gornjih oznaka. Okvir lokacije pojavljuje se samo uz više lokacija.
- Prikaži arhivirane (4): arhivirane ponude izostavljene su s popisa dok ne označite ovaj okvir. Uz Arhivirana u okviru Status vidite samo njih.
- Očisti filtere pojavljuje se čim upotrijebite pretraživanje ili filter. Jedan klik sve prazni. Ako ništa ne odgovara, popis kaže Nema ponuda za zadane filtere.
- Sortiranje: kliknite Ponuda, Pogodnost ili Datumi (5). Pogodnost sortira po vrsti pogodnosti, a ne po visini popusta.
Popis prikazuje 15 ponuda odjednom; gumbi za stranice pojavljuju se ispod njega kad ih je više. Na mobitelu popis postaje jedna kartica po ponudi, a filteri se skrivaju iza gumba Filteri.
Ponude u vašem paketu
Što možete s ponudama, ovisi o vašem paketu u Clavi:
| Free | Pro | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Broj ponuda koje možete imati | 2 | 20 | Bez ograničenja |
| Gosti vide vaše ponude (stranica za rezervacije, widget za rezervacije i web-stranica) | Ne | Da | Da |
| Razdoblja i dani u tjednu | Ne | Da | Da |
Koliko ponuda. Arhivirane ponude se ne računaju, pa arhiviranje ponude oslobađa mjesto — a za vraćanje ponude iz arhive treba slobodno mjesto. Kad vaš paket ima ograničenje, popis pokazuje koliko ga koristite, na primjer 2 od 2 ponuda u vašem paketu, uz gumb Nova ponuda. Na ograničenju Nova ponuda, Dupliciraj i Vrati iz arhive samo pokazuju upozorenje: Dosegli ste ograničenje za ovu značajku u trenutnom paketu., a nakon njega Dosegli ste ograničenje od 2 u trenutnom paketu. Nadogradite paket da biste ga povećali. Arhivirajte ili obrišite ponudu koja vam više ne treba ili odaberite veći paket.
Prikaz ponuda gostima. Za to je potreban paket Pro ili Ultimate — ili besplatno probno razdoblje. Bez toga stranica za rezervacije i widget za rezervacije preskaču korak s ponudama, nijedna se ponuda ne pridružuje gostovoj rezervaciji, a odjeljak Ponude na vašoj web-stranici ostaje prazan. Ponude i dalje možete izrađivati i čuvati; gosti ih samo ne vide. Više u Gdje gosti vide vaše ponude.
Razdoblja i dani u tjednu. I za njih je potreban paket Pro ili Ultimate. Na paketu Free obrazac umjesto okvira za datume i dane u tjednu pokazuje zaključanu napomenu: U vašem paketu ponuda vrijedi svaki dan, bez razdoblja. Razdoblja i dani u tjednu dostupni su u paketima Pro i Ultimate. Nova ponuda tada vrijedi svaki dan, a primjenjuju se samo njezini sati. Ponuda koja već ima datume i dane u tjednu zadržava ih. Pogledajte Izradite ponudu.