Članci u ovoj temi
Opće postavke
Dajte kalendaru rezervacija naziv, odaberite kako traži mjesto za vaše goste (strategija rezervacija) i vidite koja ga od vaših lokacija koristi.
5 min čitanja
Kartica Opće prva je kartica svakog kalendara rezervacija. Na njoj kalendaru dajete naziv, birate kako prima rezervacije i vidite koja ga od vaših lokacija koristi. Većinu toga postavite jednom, kad izradite kalendar.
Što se nalazi na kartici
U izborniku lijevo, u skupini Postavke lokacije, otvorite Kalendari rezervacija i kliknite svoj kalendar. Uvijek se otvara na kartici Opće. Prvi put ste ovdje? Najprije pročitajte Čemu služi kalendar rezervacija.
| Polje | Što radi |
|---|---|
| Naziv (1) | Naziv kalendara. Crvena zvjezdica znači da je obavezan. Vidite ga na popisu kalendara i na popisu Povezani kalendar rezervacija u postavkama lokacije. Gosti ga nikada ne vide. |
| Strategija rezervacija (2) | Kako Clava pronalazi mjesto za gosta: za stolom ili u prostoru sa slobodnim mjestima. Pogledajte niže. |
| Opis (3) | Bilješka za vas i vaš tim, npr. za koju je lokaciju kalendar. Gosti je nikada ne vide. Neobavezna je. |
| Spremi opće postavke (4) | Sprema ovu karticu i kartice Pravila rezervacija i Komunikacija — dijele jedan skup polja. Pogledajte Kako funkcionira spremanje. |
Promijenite naziv
- Kliknite svoj kalendar na popisu. Otvara se kartica Opće.
- Upišite novi tekst u polje Naziv (1). Na isti način možete promijeniti i Opis (3).
- Kliknite Spremi opće postavke (4). Gore desno pojavljuje se zelena poruka Spremljeno.
Novi naziv odmah se vidi na popisu lijevo i u postavkama lokacije. Za vaše goste ništa se ne mijenja.
Savjet
Svaki kalendar nazovite prema njegovoj lokaciji, npr. „Zrno & Kora – Riverside”. Naziv se pojavljuje na popisu u postavkama lokacije, pa vas jasan naziv sprječava da povežete krivi kalendar.
Strategija rezervacija
Strategija određuje kako Clava pronalazi mjesto za gosta. Određuje i što Clava traži od vas u kartici Prostori i stolovi.
| Izbor | Kako radi | Što Clava traži |
|---|---|---|
| Kalendar rezervacija za restoran/lokaciju | Gost dobiva stol. Clava bira najmanji slobodni stol s dovoljno mjesta. | Vaše stolove s brojem mjesta |
| Rezervacije po kapacitetu | Gost dobiva mjesto u prostoru koji još ima dovoljno slobodnih mjesta. Bez brojeva stolova. | Prostore s ispunjenim poljem Kapacitet sjedenja i označenim Moguće rezervirati online |
| Rezervacije po resursima | Za starije postavke koje iznajmljuju sobe ili terene. | Ne birajte ga — pogledajte upozorenje niže. |
Odaberite kalendar za restoran ili kapacitet i pojedinosti pročitajte u Prostori i stolovi. Kad kalendar ima jednu od te dvije strategije, ispod prve skupine pojavljuje se druga, Postavke restorana.
Oprez
Promjena strategije kalendara koji je već u uporabi odmah mijenja vašu stranicu za rezervacije. Prijeđete li s izbora Kalendar rezervacija za restoran/lokaciju na Rezervacije po kapacitetu, a ni u jednom prostoru ne označite Moguće rezervirati online, gosti neće vidjeti nijedno vrijeme. Promjenu spremite tek kad su vaši prostori i stolovi spremni za nju.
Oprez
Ne birajte Rezervacije po resursima za restoran ili kafić. Vaša stranica za rezervacije ne može raditi s tim izborom: za svaki datum gosti vide Nažalost, nema dostupnih termina za odabrani datum i broj gostiju. Kartica Pravila rezervacija također gubi polja za goste, a postavke lokacije takav kalendar ne nude na svom popisu.
Lokacija koja koristi ovaj kalendar
Pod Postavke restorana nalazi se Povezana lokacija. Ona samo pokazuje koja lokacija koristi kalendar. Vezu ovdje ne možete promijeniti.
- (1) Naziv lokacije koja koristi ovaj kalendar. Ako ga nijedna ne koristi, okvir kaže Ovaj kalendar još nije povezan s lokacijom. Kalendar koji nije povezan ne koristi nijedna stranica za rezervacije.
- (2) Narančasta poveznica otvara postavke lokacije. Piše Promijeni u Postavkama lokacije kad je lokacija povezana, a Poveži lokaciju u Postavkama lokacije kad nije. Vodi vas na popis lokacija; odande kliknite Konfiguriraj kod lokacije, a zatim otvorite karticu Rezervacije i gosti.
- (3) Redak ispod okvira kaže gdje se veza izrađuje. Kartica se zove Rezervacije i gosti, a uputa je naziva „Rezervacije”.
Koraci za povezivanje nalaze se u članku Čemu služi kalendar rezervacija.
Dobro je znati
Ako dvije lokacije koriste isti kalendar, ovdje se prikazuje samo jedna od njih. Svakoj lokaciji dajte vlastiti kalendar.
Kad Clava kaže „Nije spremljeno”
Clava pri spremanju provjerava svako polje triju kartica Opće, Pravila rezervacija i Komunikacija. Ostavite li, primjerice, Naziv praznim, ništa se ne sprema:
- (1) Gore desno pojavljuje se poruka Nije spremljeno s retkom Provjerite poruke o pogreškama i pokušajte ponovno.
- (2) Crvena napomena ispod polja kaže što nije u redu, ovdje Polje naziv je obavezno.
Popravite polje i ponovno kliknite spremanje. Ako je pogreška na drugoj kartici, Clava je otvara umjesto vas. Pravila za ostala polja nalaze se u člancima Pravila rezervacija i E-pošta i poruke.